Pour les propriétaires

Gestion d'Alojamento Local à Lisbonne, par une équipe présente sur place chaque jour.

Le meilleur rendement pour votre bien et le meilleur séjour pour vos voyageurs. Sans avoir à vous occuper de rien.

À Lisbonne depuis2013
Membre de l'ALEP, l'association portugaise de l'Alojamento LocalMembre de l'AHRESP
Salon d'un appartement à Lisbonne géré par The Lisbon Concierge

Ce que les voyageurs écrivent sur les logements que nous gérons

Avis Google

“I left a shirt and the host is sending it back to the UK. Above and beyond service!”
Jenny Kelly · avis Google, Royaume-Uni
“The apartment was exactly as described with no undesired surprises. Plus I even had a bottle of wine waiting for me.”
Andre Pinto · avis Google
“Luxury accommodation and reception, nice people, everything very clean. Every time we come to Lisbon, we will book with this company again.”
Vera Monteiro · avis Google

Notre façon de travailler

Chaque réservation, de l'annonce à la vérification du logement après le séjour.

Avant la réservation

  • Photographie professionnelle et création de l'annonce
  • Publication sur les principales plateformes, comme Airbnb et Booking.com
  • Tarifs ajustés à la saison et à la demande

Pendant le séjour

  • Communication avec les voyageurs
  • Accueil des voyageurs à l'arrivée
  • Assistance sur place pendant le séjour

Après le départ

  • Ménage soigné, avec linge de lit et serviettes de qualité hôtelière
  • Vérification du logement après chaque séjour
  • Nous signalons les pannes et aidons à les résoudre
Séjour avec cuisine intégrée dans un appartement géré par The Lisbon Concierge

Nous gérons aussi les obligations de l'Alojamento Local.

Un Alojamento Local a des obligations légales. Nous les suivons pour vous.

  • Déclaration des voyageurs étrangers au SIBA
  • Taxe de séjour
  • Nous suivons les obligations légales liées à la gestion de votre AL
  • Informations sur les changements de règles qui concernent votre bien

Vous vivez loin de Lisbonne ? Vous savez toujours ce qui se passe chez vous.

Où que vous soyez, vous suivez votre bien à distance et parlez toujours aux mêmes personnes.

  • Toutes les informations sur votre logement en ligne, à tout moment
  • Un contact dédié, qui connaît votre bien
  • Des dates réservées pour votre usage, quand vous le souhaitez
  • Quelqu'un sur place pour vous aider
Vue sur le Rossio depuis un appartement géré par The Lisbon Concierge

Technologie

Une technologie de pointe, sans perdre la touche humaine.

Rien n'est oublié

Des systèmes de gestion de dernière génération suivent chaque réservation, arrivée, ménage et demande de voyageur jusqu'à sa résolution, pour qu'aucun détail ne nous échappe.

L'IA, avec une touche humaine

Nous utilisons les outils d'intelligence artificielle les plus récents pour un travail plus rigoureux. Dans chaque échange avec les voyageurs, du premier au dernier jour, il y a toujours une personne de notre équipe.

Des tarifs suivis de près

Des outils d'analyse du marché suivent la demande, les événements et la saison à Lisbonne, et nous ajustons les tarifs pour tirer le meilleur de chaque période.

Un suivi permanent du logement

Nous conservons des photos et des vidéos du logement au fil du temps. Chaque problème repéré est enregistré et vous est signalé, pour savoir toujours dans quel état il se trouve.

Des intérêts alignés, dès le premier jour.

Nous travaillons uniquement avec un pourcentage des revenus des réservations, sans frais fixes ni frais d'adhésion.

Ce que nous gérons

  • Annonces et photographie
  • Gestion des plateformes
  • Assistance aux voyageurs
  • Accueil à l'arrivée
  • Ménage et linge de qualité hôtelière
  • Aide pour les réparations
  • Tarification dynamique
  • Accès en ligne aux informations du logement

Pas besoin d'avoir tout décidé

Peut-être comparez-vous plusieurs options, ou souhaitez-vous simplement comprendre ce que serait de nous confier la gestion de votre logement. Dites-nous où se trouve le bien et ce que vous recherchez. Nous reprendrons la conversation à partir de là.

Parlez-nous de votre bien

Trois questions rapides et vos coordonnées, sans engagement.

Vous préférez parler maintenant ?+351 211 946 406info@thelisbonconcierge.com
Où se trouve le bien ?
Typologie
Le bien est-il déjà enregistré en Alojamento Local ?
Nous utilisons ces informations uniquement pour vous répondre.

Questions fréquentes

Quels services sont inclus dans la gestion ?

Annonce et photographie, gestion des plateformes, communication avec les voyageurs, accueil à l'arrivée, ménage avec linge de lit et serviettes de qualité hôtelière, vérification du logement, aide pour les réparations, tarification dynamique et accès en ligne à toutes les informations du logement.

Combien ça coûte ?

Nous travaillons uniquement avec un pourcentage des revenus des réservations, sans frais fixes ni frais d'adhésion. Le pourcentage dépend du bien.

Puis-je continuer à utiliser mon bien ?

Bien sûr. Indiquez-nous les dates et nous vous les réservons.

Quelles zones couvrez-vous ?

Toute la ville de Lisbonne, avec la gestion complète. Pour le reste du pays, nous proposons une gestion à distance : annonces, voyageurs et tarifs.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Nous vous prévenons tout de suite et aidons à résoudre le problème : nous ouvrons la porte à la personne qui fait la réparation et vous tenons informé.

Que faut-il pour exploiter un Alojamento Local ?

Il faut enregistrer l'Alojamento Local auprès de la municipalité et avoir une assurance responsabilité civile. Les exigences peuvent varier selon le bien et la zone. Consultez le guide officiel de l'Alojamento Local.

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